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공지사항라테일의 최신 소식을 안내해 드립니다.

18361:1 메일 문의 일부 카테고리 삭제 및 이동 관련 안내
  • 흥미롭고 놀라운 이야기 URL복사
  • 2018-11-28 12:50 추천 0 조회수 903




안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기
라테일 입니다.

2018년 11월 28일 점검을 통해 '형에게 물어봐'
문의 카테고리가 제거되었습니다.

1:1 메일 문의의 경우, 가족님들께서 게임을
이용하시면서 불편한 점을 겪거나 정상적인
플레이가 어려운 등의 문제가 발생하셨을 때
빠른 대처를 진행하는 것을 우선으로 두고 있습니다.
 
하여, 가족님들께 불편 사항이 발생하였을 시
더욱 원활한 대처 및 답변을 진행하기 위하여
카테고리 제거를 결정하게 되었사오니
가족님들의 양해를 부탁드립니다.

아울러, 비매너 카테고리 중 해킹을 제외한 모든
카테고리가 '비매너 신고' 로 통합되었습니다.

 1:1 메일 문의는 FAQ 페이지를 통해 이용하실 수
있으며, FAQ 검색을 통해 문제상황에 대한 내용을
확인하신 후 내용이 존재하지 않거나 해결되지
않으실 경우 FAQ 답변 하단의 버튼을 통해
메일 문의를 접수해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

 



 

공지사항
번호 분류 제목 날짜 조회
1898 점검 2월 20일(수) 서버 정기점검 정상화 안내 19-02-20 1446
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1887 점검 1월 31일(목) 서버 임시점검 정상화 안내 19-01-31 1526
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1878 점검 1월 23일(수) 서버 정기점검 안내 19-01-22 2395

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