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공지사항라테일의 최신 소식을 안내해 드립니다.

18361:1 메일 문의 일부 카테고리 삭제 및 이동 관련 안내
  • 흥미롭고 놀라운 이야기 URL복사
  • 2018-11-28 12:50 추천 0 조회수 648




안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기
라테일 입니다.

2018년 11월 28일 점검을 통해 '형에게 물어봐'
문의 카테고리가 제거되었습니다.

1:1 메일 문의의 경우, 가족님들께서 게임을
이용하시면서 불편한 점을 겪거나 정상적인
플레이가 어려운 등의 문제가 발생하셨을 때
빠른 대처를 진행하는 것을 우선으로 두고 있습니다.
 
하여, 가족님들께 불편 사항이 발생하였을 시
더욱 원활한 대처 및 답변을 진행하기 위하여
카테고리 제거를 결정하게 되었사오니
가족님들의 양해를 부탁드립니다.

아울러, 비매너 카테고리 중 해킹을 제외한 모든
카테고리가 '비매너 신고' 로 통합되었습니다.

 1:1 메일 문의는 FAQ 페이지를 통해 이용하실 수
있으며, FAQ 검색을 통해 문제상황에 대한 내용을
확인하신 후 내용이 존재하지 않거나 해결되지
않으실 경우 FAQ 답변 하단의 버튼을 통해
메일 문의를 접수해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

 



 

공지사항
번호 분류 제목 날짜 조회
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1837 패치 11월 28일(수) 패치 안내(수정) 18-11-28 2736
1836 공지 1:1 메일 문의 일부 카테고리 삭제 및 이동 관련 안내 18-11-28 648
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